Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tf220

Khi bạn mở tài khoản tại tf220 và sử dụng các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
tf220 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tf220
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn nội dung cốt lõi bạn cần biết về cách tf220 xử lý thông tin cá nhân.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, sửa thông tin không chính xác và đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi theo thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ khẩn cấp.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tf220 để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư và theo dõi tiến độ xử lý.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại tf220

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư của tf220 — từ cách dữ liệu được dùng cho đến cách yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích tiếp thị. Chỉ đối tác xử lý thanh toán mới nhận dữ liệu giới hạn và họ phải tuân theo hợp đồng bảo mật với tf220.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời gian pháp lý bắt buộc tùy khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại.

Chính sách này áp dụng cho những người dùng ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ tf220. Nếu không chắc, bạn nên tham khảo quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.